Gizlilik Politikası

1. Giriş
Elit Su Arıtma Sistemleri olarak, müşteri gizliliğini önemsiyor ve kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi elitsuaritma.net ziyaret eden veya hizmetlerimizden yararlanan kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı, banka bilgileri (ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir)
• Cihaz ve Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, çerezler ve site içi hareketler

3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi
• Müşteri desteği sağlamak
• Kampanya ve promosyon duyuruları yapmak (kullanıcı onayı ile)
• Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek
• Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak

4. Çerezler (Cookies) ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı hizmetlerden tam olarak faydalanamayabilirsiniz.

5. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır, ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

• Yasal yükümlülükler doğrultusunda resmi mercilerle paylaşım
• Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme sağlayıcılarla paylaşım
• Kargo ve lojistik firmaları ile sipariş teslimi amacıyla paylaşım

6. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

7. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilerle ilgili bilgi talep etme
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Verilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmasına itiraz etme

8. Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığında yürürlüğe girer.

9. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
📧 E-posta: info@elitsuaritma.net
📞 Telefon: +90 535 672 45 40